カテゴリー:セールストーク集
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太陽接客の会話術
太陽接客をする人は、接客時の会話はほとんどお客様主導ということをお伝えしました。売り込みトークをしないでどうやって、売り込むの?という質問に、お客様心理などを踏まえてもう少し深堀していきます。 … -
AIに負けない接客販売術
販売と営業をひとくくりにすると、ゴールはモノを売ることです。店頭で売るのか、新規開拓で契約を取るのか、それを、売る。と、いうことに尽きると思います。 購入意欲がある人に売るのが販売で、購入意欲が… -
ロープレの落とし穴
ロープレはステージを整えてから ロープレは必要です。でも、ある程度、ロープレが叩き込まれたときには、そこから卒業をして下さい。私も、流暢なロープレをする人に憧れました。 でも、お客様目線で考えて見ましょう。 …